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Étude de cas

ECOH Management Inc.

Instantané traçage des contacts sur tous les chantiers lors de l'apparition de cas positifs

Quand la pandémie a frappé, ce fournisseur de services essentiels était déjà numérique. Le reste n'était qu'une question d'exécution.

Profil de l'entreprise

Industrie
EHS Consultant — Consultation en environnement, santé et sécurité
Effectif
Équipe de consultation, Sites de réponse COVID multi-clients
Géographie
Ottawa / Mississauga, Ontario
Défi
Une pandémie exigeant une traçabilité instantanée
  1. Instantané

    Traçage des contacts sur tous les chantiers lors de l'apparition de cas positifs

  2. Zéro

    Manipulation de papier pour le dépistage de santé — éliminant l'exposition inutile

  3. Temps réel

    Identification des dangers et suivi de la conformité propres à chaque chantier

ECOH Management Inc. est un cabinet de consultation respecté en environnement, santé et sécurité, opérant depuis Ottawa et Mississauga, en Ontario, depuis l'an 2000.

Lorsque la COVID-19 a frappé, ECOH a été classé comme fournisseur de services essentiels. Alors que d'autres entreprises se démenaient pour mettre en place le dépistage de santé, le traçage des contacts et la conformité en temps réel, ECOH disposait déjà de l'infrastructure nécessaire.

La sécurité opérationnelle transforme le travail du terrain en preuve exploitable.

La situation

Une pandémie exigeant une traçabilité instantanée

La pandémie n'a pas créé de nouveaux défis en matière de sécurité. Elle a amplifié ceux qui existaient déjà. Les formulaires devaient être révisés, distribués et suivis sur de multiples chantiers clients — du jour au lendemain. Le dépistage de santé devait être numérisé immédiatement. Si un cas positif apparaissait sur un chantier, le traçage des contacts devait être instantané. Les formulaires papier auraient créé des occasions d'exposition inutiles et des retards inacceptables dans une situation où chaque heure comptait.

Pourquoi SALUS

Dépistage numérique déployé sur tous les chantiers du jour au lendemain

La plateforme SALUS d'ECOH leur a permis de créer, distribuer et suivre des formulaires de dépistage COVID-19 numériquement à travers l'ensemble de leurs opérations et les chantiers de leurs clients. Les employés pouvaient signaler des symptômes sans contact en personne. Les coordonnateurs pouvaient recommander des approches de quarantaine immédiatement.

L'identification des dangers propres aux chantiers circulait dans la plateforme en temps réel. Et lorsqu'un cas positif apparaissait, les fonctions de recherche et de traçage des contacts fournissaient des réponses instantanées.

Le déclic

Lorsqu'un cas positif est apparu, les fonctions de recherche et de traçage des contacts ont fourni des réponses instantanées.

L'impact

Traçabilité instantanée, zéro manipulation de papier

Efficacité du programme

  • Capacité de traçage des contacts instantanée sur tous les chantiers clients lors de l'apparition de cas positifs
  • Le dépistage de santé numérique a éliminé les contacts en personne et les risques d'exposition liés au papier
  • Piste d'audit vérifiée pour chaque inspection, action corrective et événement de surveillance environnementale
  • Identification des dangers propres aux chantiers circulant dans la plateforme en temps réel
  • Prêt pour la certification COR — documentation produite automatiquement comme sous-produit des opérations quotidiennes

Gains de productivité

  • Formulaires de dépistage COVID-19 créés, distribués et suivis numériquement du jour au lendemain — aucune distribution manuelle
  • La gestion des dossiers nécessite très peu d'effort une fois les formulaires soumis
  • Actions correctives suivies de l'identification à la clôture sans suivi manuel
  • Les fonctions de recherche fournissent des réponses instantanées — plus besoin de fouiller dans les dossiers pour le traçage des contacts ou les audits
Comment SALUS livre

Les flux de travail derrière les résultats

Chaque résultat remonte à une façon précise dont le travail du terrain a été saisi, acheminé et rendu visible.

  1. 01
    reporting

    Tableau de bord de conformité avec piste d'audit

    La conformité environnementale exige des preuves — pas des promesses. SALUS crée une piste d'audit vérifiée pour chaque inspection, chaque événement de surveillance, chaque action corrective. Quand ECOH affirme qu'un travail a été complété de manière sécuritaire, la plateforme le prouve.

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    Tableau de bord de conformité avec piste d'audit illustration
  2. 02
    searchable documents

    Portail sous-traitants

    Les sous-traitants d'ECOH soumettent leur documentation numériquement. Registres de formation, formulaires quotidiens, inspections d'équipement — le tout vérifié et horodaté. La documentation exigée par les régulateurs est générée comme sous-produit des opérations quotidiennes, et non comme un projet spécial.

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    Portail sous-traitants illustration
  3. 03
    offline mode

    Formulaires numériques intelligents avec logique environnementale

    Les évaluations environnementales comportent des déclencheurs réglementaires spécifiques. Les formulaires SALUS utilisent une logique conditionnelle pour faire apparaître les exigences appropriées selon le type de projet, la juridiction et la portée. Les sections non pertinentes sont ignorées. Les sections pertinentes sont obligatoires.

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    Formulaires numériques intelligents avec logique environnementale illustration
  4. 04
    reporting

    Actions correctives avec suivi de clôture

    Les lacunes environnementales ne vieillissent pas en silence dans le système d'ECOH. Chaque action corrective est assignée à une personne spécifique, suivie de l'identification à la clôture, et visible par la direction en temps réel. La boucle se ferme parce que le système ne la laisse pas ouverte.

    Explorer la fonctionnalité
    Actions correctives avec suivi de clôture illustration
Dans leurs mots

Plus de Arianne Bohnert

Dans l'éventualité où un chantier nous revenait en nous informant d'un cas positif de COVID-19, nous pouvons rechercher ce chantier et soutenir le traçage des contacts pour identifier quels travailleurs ont pu être à risque.

Arianne BohnertGestionnaire de projet, Santé et sécurité, ECOH Management Inc.

Une fois les formulaires soumis, c'est complété avec très peu d'effort requis du point de vue de la gestion des dossiers.

Arianne BohnertGestionnaire de projet, Santé et sécurité, ECOH Management Inc.

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