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Étude de cas

Wildstone Construction Group

2 COR audits/year en c.-b. et au yukon — gérés depuis une seule plateforme

Certifié COR dans deux provinces. Des chantiers de la C.-B. aux Territoires du Nord-Ouest. Les équipes qui ont le plus résisté sont devenues les plus grands champions.

Profil de l'entreprise

Industrie
General Contractor — Entrepreneur général
Effectif
Équipe multi-divisions, Chantiers éloignés en C.-B., Yukon et T.N.-O.
Géographie
C.-B. / Yukon / Territoires du Nord-Ouest
Défi
Un emploi à temps plein juste pour traiter le papier
  1. 2 COR audits/year

    En C.-B. et au Yukon — gérés depuis une seule plateforme

  2. Eliminated

    Poste administratif à temps plein auparavant dédié au traitement du papier

  3. 80% FLHA

    Conformité vérifiée en minutes au lieu de jours

  4. Full adoption

    Les plus grands sceptiques sont devenus les plus grands champions

-B. Ils réalisent des projets commerciaux, industriels, institutionnels et résidentiels multifamiliaux à travers la Colombie-Britannique, le Yukon et les Territoires du Nord-Ouest — certains des environnements de construction les plus éloignés et les plus difficiles en matière de connectivité au pays.

-B. et au Yukon, ce qui signifie deux audits externes distincts chaque année, chacun avec des exigences provinciales légèrement différentes.

La sécurité opérationnelle transforme le travail du terrain en preuve exploitable.

La situation

Un emploi à temps plein juste pour traiter le papier

Avant SALUS, tout était sur papier. Et le papier en C.-B., au Yukon et dans les Territoires du Nord-Ouest ne signifie pas un classeur au siège social. Cela signifie des équipes sur des chantiers éloignés avec une connectivité peu fiable, debout devant des imprimantes, numérisant des piles de documents de sécurité, puis quelqu’un au bureau qui essaie de tout classer dans les bons dossiers organisés selon les exigences COR. C’était un emploi administratif à temps plein. Pas un désagrément à temps partiel — un poste à temps plein entièrement dédié au traitement des documents de sécurité papier. Quand Leann est arrivée chez Wildstone, éliminer ce processus était son premier objectif.

Pourquoi SALUS

Audits internes depuis un seul écran à travers deux provinces

Leann avait déjà vu SALUS dans des conférences de l’industrie quand l’entreprise débutait tout juste. Quand elle a évalué les plateformes, SALUS cochait toutes les cases : gestion des actifs, suivi des certificats, rapports de tableau de bord, le portail des sous-traitants, et — point crucial — un formatage de formulaires cohérent pour que chaque équipe sur le terrain travaille avec la même mise en page, peu importe le chantier. Cette cohérence est importante quand on gère la conformité COR à travers deux provinces avec des exigences légèrement différentes.

La vraie valeur s’est manifestée pendant la saison des audits. Deux audits COR par année, deux provinces différentes, chacune avec des seuils de documentation spécifiques. L’onglet de conformité et la recherche par chantier ont permis à Leann de mener son audit interne depuis un seul écran : est-ce qu’on atteint l’exigence de 80 % d’ADRCT?

Est-ce que les chantiers font des causeries de sécurité régulièrement? Elle peut chercher des documents, tirer les chiffres et vérifier la conformité en quelques minutes — un travail qui prenait auparavant des jours de tri de papier. Et quand les auditeurs externes arrivent, ils adorent ça.

Le système facilite leur travail tout autant. L’adoption a suivi le schéma auquel Leann s’attendait : résistance du terrain, suivie d’une conversion. Les équipes qui ont le plus résisté — celles qui avaient très peur du changement — sont maintenant les plus grands champions.

Ce sont eux qui utilisent la plateforme à son plein potentiel. Ce sont eux qui disent à Leann : « Pourquoi on n’a pas fait ça plus tôt? » Le taux de complétion des formulaires dans SALUS prouve que l’équipe est pleinement engagée.

Le déclic

Les équipes qui résistaient le plus — celles qui avaient très peur du changement — sont maintenant les plus grands champions. Ce sont eux qui disent : « Pourquoi on n'a pas fait ça plus tôt? »

L'impact

Deux programmes COR, un écran, aucun poste consacré au papier

Efficacité du programme

  • Deux audits COR provinciaux gérés depuis un seul tableau de bord de conformité — exigences de la C.-B. et du Yukon vérifiées sur un seul écran
  • Conformité de 80 % des ADRCT vérifiée en minutes — documentation cohérente sur tous les chantiers
  • Formatage de formulaires cohérent pour chaque équipe et chaque chantier, peu importe la province
  • Adoption complète sur le terrain — les plus grands sceptiques sont devenus les plus grands champions utilisant la plateforme à son plein potentiel
  • Prêt pour la certification COR — les auditeurs externes adorent les données organisées, consultables et vérifiées

Gains de productivité

  • Élimination d’un poste administratif à temps plein entièrement dédié au traitement des documents de sécurité papier
  • Préparation de l’audit interne réduite de jours de tri papier à quelques minutes sur un seul écran
  • Les équipes ne sont plus debout devant les imprimantes à numériser des documents — toutes les soumissions sont numériques depuis le terrain
  • Suivi des certificats et des actifs centralisé — plus besoin de courir après le papier entre les projets
Comment SALUS livre

Les flux de travail derrière les résultats

Chaque résultat remonte à une façon précise dont le travail du terrain a été saisi, acheminé et rendu visible.

  1. 01
    reporting

    Tableau de bord de conformité COR — Multijuridictionnel

    Deux audits COR par année, deux provinces différentes, chacune avec des seuils de documentation légèrement différents. L’onglet de conformité de SALUS permet à Wildstone de vérifier les taux de complétion des ADRCT, la fréquence des causeries de sécurité et toutes les autres métriques depuis un seul écran. L’audit interne qui prenait des jours ne prend maintenant que quelques minutes.

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    Tableau de bord de conformité COR — Multijuridictionnel illustration
  2. 02
    reporting

    Formatage de formulaires cohérent

    Chaque équipe sur chaque chantier travaille avec la même mise en page de formulaire — peu importe la province. Cette cohérence est importante quand on gère la conformité COR en C.-B. et au Yukon simultanément. Les travailleurs ne perdent pas de temps à apprendre un nouveau formulaire chaque fois qu’ils changent de chantier.

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    Formatage de formulaires cohérent illustration
  3. 03
    searchable documents

    Suivi des certificats et des actifs

    Certificats, dossiers de formation et actifs d’équipement suivis dans un seul système centralisé. L’équipe de sécurité de Wildstone connaît le statut de chaque accréditation pour chaque projet sans courir après le papier. Le portail des sous-traitants étend la même visibilité à la documentation des sous-traitants.

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    Suivi des certificats et des actifs illustration
  4. 04
    reporting

    Rapports de tableau de bord

    Consultable, filtrable, instantané. Quand les auditeurs externes arrivent, ils voient les mêmes données organisées que l’équipe interne de Wildstone utilise quotidiennement. Les auditeurs adorent ça parce que ça facilite tout autant leur travail. Les rapports qui satisfont les exigences COR sont générés automatiquement — pas compilés manuellement.

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    Rapports de tableau de bord illustration
Dans leurs mots

Plus de Leann

Je gère tout ce qui touche au COR. Nous sommes certifiés COR en C.-B. et au Yukon. Donc deux audits COR par année. L’onglet de conformité, les chantiers spécifiques pour pouvoir passer en revue et satisfaire les différentes exigences de chaque province — de mon point de vue, faire l’audit interne est devenu cent fois plus facile. Je peux chercher des documents. Est-ce qu’on atteint l’exigence de 80 % d’ADRCT? Est-ce que les chantiers font des causeries de sécurité régulièrement? Je peux aller chercher ça très rapidement et facilement et même obtenir les chiffres. Et quand les auditeurs externes viennent, ils adorent ça. Ça facilite tout autant leur travail.

LeannWildstone Construction

Avant SALUS, on faisait tout sur papier. Les gars étaient debout devant les imprimantes à numériser tous ces documents de sécurité et ensuite nous on essayait de les mettre dans les bons dossiers selon le COR. C’est devenu un emploi administratif à temps plein. Quand je suis arrivée chez Wildstone, un de mes premiers objectifs était d’éliminer ce processus.

LeannWildstone Construction
Témoignage complet

Vous allez avoir un peu de résistance du terrain. Mais ce que je trouve tellement drôle, c’est que ceux qui résistent le plus sont ceux qui me disent : « Maintenant Leann, pourquoi on n’a pas fait ça plus tôt? » Ils avaient très peur au début et j’ai eu de la résistance, mais ceux-là, je trouve maintenant que ce sont les plus grands champions et ceux qui utilisent la plateforme à son plein potentiel le plus. Le taux de complétion des formulaires dans SALUS le démontre.

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